Camping.care, tra le principali aziende europee specializzate nello sviluppo di software online per il settore del campeggio, annuncia una nuova partnership con Orbitur Camping Group, la più grande catena di campeggi del Portogallo.
Fondata nel 1960, Orbitur gestisce oggi 21 campeggi e diverse altre strutture ricettive distribuite su tutto il territorio nazionale, in location di grande valore paesaggistico, tra mare e aree naturali protette. Per continuare a essere competitiva e rispondere alle nuove esigenze del mercato, Orbitur ha scelto di investire nella digitalizzazione, individuando in Camping.care il partner ideale per il Property Management System (PMS), per accompagnare i propri campeggi verso processi più efficienti, moderni e integrati.
Camping.care è infatti uno dei player di riferimento in Europa nel campo dei Software-as-a-Service (SaaS): una soluzione interamente online, accessibile tramite abbonamento, che non richiede installazioni locali. Il sistema è basato sul cloud, sempre aggiornato e utilizzabile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, semplificando la gestione tecnologica per i campeggi.
La piattaforma è progettata specificamente per campeggi e villaggi turistici e consente di gestire in modo centralizzato prenotazioni, piazzole e alloggi, pagamenti, comunicazione con gli ospiti e integrazione con altri strumenti digitali, migliorando l’organizzazione interna e l’esperienza complessiva del cliente.
“Siamo orgogliosi di avere la fiducia di Orbitur e attendiamo con impazienza la cooperazione,” ha dichiarato Roel Masselink, fondatore di Camping.care. “Abbiamo già esperienza in Portogallo e questo rafforza la nostra posizione nel paese“.
Processi più efficienti, più tempo per gli ospiti
Adottando il sistema tecnologico avanzato di Camping.care (PMS API-first), Orbitur potrà rendere più semplici e veloci le attività quotidiane della reception, come check-in, prenotazioni e gestione degli ospiti. Questo permetterà allo staff di dedicare meno tempo alle operazioni amministrative e più tempo all’accoglienza e all’assistenza degli ospiti, migliorando così la qualità del servizio e l’esperienza complessiva del cliente.
La collaborazione punterà a rendere più semplice ed efficiente la gestione dei campeggi, lavorando su alcuni aspetti fondamentali: una gestione interna più snella per staff e direzione (backoffice), una migliore presenza e disponibilità sui canali di vendita online (channel management), processi di prenotazione più rapidi e fluidi, maggiore automazione delle attività amministrative come report e contabilità, e una gestione coordinata di più strutture all’interno dello stesso gruppo (funzionalità multisito).
“La scelta di Camping.care rappresenta un passo avanti significativo nel nostro impegno a modernizzare le nostre operazioni e ad aumentare il valore che offriamo ai nostri ospiti,” ha dichiarato Beatriz Santos, Comitato Esecutivo Orbitur. “La reputazione del sistema per l’eccellente interfaccia utente e le capacità cloud-native si allineano perfettamente con il nostro obiettivo di costruire un’esperienza senza interruzioni e digital-first per tutti i nostri visitatori”.
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