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Tutorial e formazione online di LeadingCampings of Europe: un grande successo di adesioni

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LeadingCampings of Europe, l’associazione che comprende attualmente 36 campeggi esclusivi distribuiti in tutta Europa, dal 2009 organizza, prima dell’inizio della stagione, una sessione di formazione per il personale dei campeggi membri. Fino al 2020, quando c’è stato il primo lockdown e sono iniziate le restrizioni per i viaggi, la formazione si è svolta in un LeadingCamping diverso.

Quest’anno LeadingCampings si è riorganizzata e ha deciso di effettuare la formazione online. La sessione, che si è tenuta lo scorso 22 aprile, ha visto un importante aumento nel numero dei partecipanti. Ovviamente, se non c’è bisogno di viaggiare e di allontanarsi per diversi giorni, può intervenire più personale. E, quando i campeggi sono chiusi, le persone dello staff hanno più tempo da dedicare alla formazione. Non è quindi un problema tenere, utilizzando Zoom, delle sessioni intensive anche di tre ore e mezzo.

Il Covid-19, oltre a diverse cose di cui non si vede l’ora di sbarazzarsi, ha anche portato qualcosa che rimarrà: la sede principale di LeadingCampings ha quindi deciso di rendere permanente la formazione del personale e di aggiungere un’offerta online duratura. Quello che durante la pandemia era nato per necessità ora sarà una parte permanente dell’offerta formativa al personale: 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i membri possono informarsi su tutto ciò che riguarda LeadingCampings.

A tal fine tutti i documenti pertinenti sono ora ordinati in modo chiaro e sono disponibili come database online, insieme a quattro tutorial video da trenta minuti su argomenti specifici molto importanti. Questa raccolta di video tutorial crescerà in futuro e i dipendenti potranno accedervi in qualsiasi momento, previa registrazione.

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