Nicolas Dayot, presidente di FNHPA, spiega come si è evoluta l’industria francese del campeggio

In Francia il turismo all’aria aperta ha una lunga tradizione. Non per nulla qui c’è il più alto numero di campeggi di qualsiasi altro paese europeo e qui viene organizzato il SETT, ovvero l’evento più importante per il settore di tutto il Vecchio Continente. La Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air (FNHPA) riunisce circa 4.300 delle 7.600 strutture ricettive all’aria aperta che operano in Francia. La Federazione ha sede a Parigi, dove lavora una decina di dipendenti affiancata da consulenti avvocati, e a lei fanno capo 60 federazioni dipartimentali e 13 federazioni regionali. Qui lavorano altri 50 dipendenti. Al SETT abbiamo incontrato Nicolas Dayot, presidente della FNHPA (nella foto di apertura a sinistra, accanto ad Antonio Mazzucchelli, direttore di Camping Business).

Camping Business – Cosa offrite ai vostri soci?
Nicolas Dayot – Prima di tutto la protezione. Aiutiamo i nostri associati quando hanno problemi amministrativi o quando hanno difficoltà a comprendere le regole. Ma diamo loro anche molte informazioni via e-mail, durante le riunioni – come qui al SETT – e negoziamo con il governo le nuove regole per creare, trasformare e testare nuove innovazioni. Inoltre, aiutiamo i nostri membri a comunicare con la loro amministrazione e i servizi locali per avere più successo.

Camping Business – È possibile aprire un nuovo campeggio in Francia? È difficile?
Nicolas Dayot – È molto difficile, ma penso che sia così in tutti i paesi europei. È possibile creare un nuovo campeggio solo quando un altro campeggio chiude. Anno dopo anno, il numero di campeggi in Francia sta diminuendo. Non è possibile aprirne uno nuovo a causa delle norme nate a tutela delle coste e della natura. È normale avere tali regole, ma qui sono molto complicate. Inoltre, a causa del cambiamento climatico, non è possibile aprire un nuovo campeggio vicino al mare o vicino ai fiumi: questo potrebbe essere pericoloso per le persone e i vincoli normativi volti alla tutela dell’ambiente quindi lo vietano.

Camping Business – Quali sono le regole per installare una casa mobile in Francia? E le tiny house?
Nicolas Dayot – Sono due soluzioni diverse: a volte la tiny house è una casa mobile e a volte è una caravan. Ma in Francia, da 15 anni, è possibile “parcheggiare” (è una buona definizione) una casa mobile ovunque nel campeggio. Se hai una piazzola, puoi usarla per parcheggiare una casa mobile. Per le tiny house è lo stesso, perché sia ​​che la tiny house sia una casa mobile o una caravan è possibile parcheggiarla in qualsiasi area della struttura.

Camping Business – Anche in Francia le piazzole per camper e caravan stanno diminuendo come sta accadendo in altri paesi d’Europa?
Nicolas Dayot – Sì. Oggi le piazzole per tende, caravan e camper rappresentano il 52% dei posti totali. In passato questo numero era maggiore, ma ancora oggi la maggior parte delle piazzole in Francia è pensata per ospitare veicoli e tende.

Camping Business – La tendenza per i campeggi è quella di concentrarsi in grandi gruppi. Questo è un problema o un’opportunità?
Nicolas Dayot – Penso che sia una realtà e un processo non ancora completato. In futuro avremo più piccoli gruppi, mentre quelli grandi diventeranno ancora più grandi, come è successo nel settore alberghiero 20 o 30 anni fa. Penso che sia un’opportunità, una buona dinamica per il campeggio in Francia. I campeggi indipendenti devono migliorare e mettersi continuamente alla prova, sperimentando innovazioni e nuove sistemazioni. Devono proporre nuovi servizi ai loro clienti. Qui al SETT, anno dopo anno assistiamo a una fiera sempre più interessante, con tante novità per i clienti business e i campeggiatori. Penso che sia una buona notizia per il settore. Grazie ai gruppi, negli ultimi anni abbiamo visto pubblicità nelle televisioni francesi e nella metropolitana di Parigi. Oggi abbiamo anche film TV che mostrano i campeggi. Il governo ora sa cos’è un campeggio e quanto successo ha. Come settore, penso che abbiamo un buon futuro.

Camping Business – Oggi ci sono nuove tendenze come il glamping e le nuove case mobili moderne e di lusso. Questo porta nuove tipologie di clientela nei campeggi? E come stanno cambiando i campeggi francesi per accogliere questi nuovi clienti?
Nicolas Dayot – In Francia la maggior parte dei clienti (circa il 70%) è francese. In passato, 50 o 60 anni fa, i campeggi erano molto frequentati non dai ricchi, ma dalla classe media e dagli operai, gli impiegati dell’industria. Questa è la storia del campeggio francese. Negli altri paesi europei è diverso. Per esempio, in Danimarca o nei Paesi Bassi tutte le classi sociali, da molti anni, amano andare in campeggio. In Francia non è stato così, ma negli ultimi anni tante categorie diverse di persone hanno scoperto i campeggi per le proprie vacanze: case mobili, glamping, case sugli alberi e così via, ma anche su semplici piazzole, perché ora i servizi igienici sono migliori rispetto a 10 anni fa, con tanti servizi e comodità. E visto il successo dei van in Europa, Francia compresa, categorie socio-professionali diverse rappresentano un’opportunità per i nostri campeggi. Durante il Covid, molti francesi benestanti che normalmente amano godersi la vita all’aria aperta in altri paesi, hanno scoperto i campeggi francesi. Nel 2022, alcune di queste persone hanno continuato a frequentarli in diverse regioni. E penso che anche questa sia una buona opportunità per noi.

Camping Business – Come sta accadendo in altri paesi europei, per questi nuovi clienti probabilmente bisogna migliorare i servizi offerti e il marketing, per renderli più simili a quelli degli hotel…
Nicolas Dayot – Sì! In Francia i campeggi erano più semplici che in Nord Europa o in Austria, Danimarca o Inghilterra, dove in passato servizi e comfort erano migliori. Ma negli ultimi 20 anni, con nuove unità abitative e case mobili, i campeggi francesi hanno trasformato la loro attività e i loro servizi. Oggi siamo pronti ad avere non solo turisti francesi, ma anche più clienti dal resto d’Europa.

Camping Business – Com’è la collaborazione tra Federazione e Governo?
Nicolas Dayot – Abbiamo un buon rapporto con il Governo, in particolare con il Ministro del Turismo. Dopo il Covid – e non solo in Francia – tutto il Governo, e soprattutto il Primo Ministro e il Presidente della Repubblica, hanno scoperto il peso economico del settore campeggio e hanno deciso di aiutarci a trasformare la nostra industria. Il Covid è stato, alla fine, un’opportunità per lavorare con il governo e anche con le amministrazioni, sia a Parigi che a livello locale.